作為專業(yè)的運(yùn)動(dòng)用品正品網(wǎng)站，動(dòng)庫(kù)商城就全網(wǎng)只銷售產(chǎn)品100%保證正品行貨。為此，我們高度重視與品牌廠商的合作關(guān)系，目前已獲得包括李寧、凱勝、Victor、Prince、Stiga、Tibhar等數(shù)十家中外品牌商的授權(quán)。如果您經(jīng)過(guò)廠商或有關(guān)機(jī)構(gòu)的鑒定，確認(rèn)我們所銷售產(chǎn)品不是正品，那么我們將按照“假一賠二”的標(biāo)準(zhǔn)為您提供賠償。

品牌授權(quán)：

此外，為了保證付款環(huán)節(jié)的安全性，動(dòng)庫(kù)商城和國(guó)內(nèi)權(quán)威第三方支付公司：支付寶、快錢(qián)、財(cái)付通等都達(dá)成了合作，為您提供最便捷安全的支付方式，輕松實(shí)現(xiàn)訂單支付！

? 動(dòng)庫(kù)商城（www.tortor.cn）是一家專業(yè)的運(yùn)動(dòng)用品網(wǎng)上商城，我們所銷售的貨品都是由品牌廠商或正規(guī)渠道商提供，不出售假貨水貨，并向鄭重消費(fèi)者承諾假一賠二。

?

? 動(dòng)庫(kù)商城為您提供7天內(nèi)（自簽收之日起），無(wú)理由退換服務(wù)。商品不滿意可退換、尺碼不滿意可退換、質(zhì)量不滿意可退換、配送錯(cuò)誤可退換。

注：進(jìn)行二次加工的商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的不于退換。如（1）乒乓球底板和膠皮粘貼后（2）羽毛球拍和網(wǎng)球拍穿線纏手膠后（3）產(chǎn)品外包裝損壞及影響二次銷售的（4）使用超過(guò)質(zhì)保期的不予退換貨（乒乓球膠皮質(zhì)保期15天，乒乓球底板質(zhì)保期一個(gè)月，羽毛球拍質(zhì)保期根據(jù)品牌設(shè)定的質(zhì)保時(shí)間來(lái)定）

?

? 動(dòng)庫(kù)商城根據(jù)出售的像羽毛球拍、網(wǎng)球拍、乒乓球底板膠皮等需要二次加工的產(chǎn)品的特殊性，推出先行理賠服務(wù)，（例如球拍有質(zhì)量問(wèn)題，可讓動(dòng)庫(kù)商城專業(yè)技師鑒定為質(zhì)量問(wèn)題，可由動(dòng)庫(kù)商城先直接賠付，為客戶換發(fā)新產(chǎn)品，免去客戶等待廠家質(zhì)保流程的時(shí)間）。

?

? 動(dòng)庫(kù)客服9:00--21:00全天12小時(shí)在線，如果您有任何問(wèn)題，歡迎您在線咨詢或撥打動(dòng)庫(kù)服務(wù)熱線：400-0126-400，動(dòng)庫(kù)客服會(huì)為您妥善處理。

?

? 如果您在購(gòu)物過(guò)程中對(duì)我們的服務(wù)或者產(chǎn)品不滿意，或者您有更好的建議提供給我們，幫助我們不斷完善服務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量，請(qǐng)您發(fā)送郵件至dku51#dku51.com(發(fā)送時(shí)把#換成@)，我們會(huì)耐心、熱情的解決您的問(wèn)題，聽(tīng)取您的寶貴建議。

?